Urgencias web en Asturias para WordPress y tiendas online
Tu web tiene un problema. Vamos a ver qué está pasando antes de tocar nada.
Web caída, error crítico, WordPress bloqueado, una actualización que salió mal o una tienda que de repente deja de cobrar. Primero diagnosticamos. Después te decimos qué hay que hacer, cuánto cuesta y hasta dónde llega la intervención.
No todo lo que parece una urgencia necesita la misma intervención.
Una web caída no se trabaja igual que una web antigua o una web lenta. Separarlo desde el principio evita pagar por cosas que no necesitas.
Hay que recuperar
Error 500, pantalla en blanco, acceso bloqueado, caída tras actualizar o comportamiento crítico.
Hay que poner al día
WordPress, tema y plugins desactualizados, miedo a actualizar y dudas con compatibilidades.
Hay que optimizar
Carga lenta, mal rendimiento en móvil, imágenes pesadas, caché mal configurada o base de datos inflada.
Da igual que estés en Oviedo, Gijón, Avilés, Mieres, Tineo o trabajando desde un pueblo donde la fibra llegó ayer.
Para una urgencia web no hace falta que te plantes con el portátil bajo el brazo. Revisamos el sitio online, te pedimos solo los accesos necesarios y te explicamos el problema en castellano normal.
Tres intervenciones, tres precios y una cosa clara: saber qué estás contratando.
Los precios son base + IVA. Antes de intervenir confirmamos que el servicio encaja con el problema real.
Reparación web
Para cuando la web está caída, no carga, muestra un error crítico o no puedes entrar al administrador.
- Diagnóstico inmediato del problema
- Intervención orientada a 24 h
- Revisión de logs y base de datos
- Soporte hasta el cierre del caso
Puesta al día web
Para webs que funcionan, pero llevan tanto tiempo sin actualizar que cada botón de “actualizar” da más respeto del necesario.
- Copia de seguridad completa previa
- Actualización de WordPress, plugins y tema
- Revisión de compatibilidades
- Corrección básica si algo se rompe
Optimización web
Para webs que funcionan, pero cargan lentas, rinden mal en móvil o han ido acumulando peso durante años.
- Mejora de velocidad y rendimiento
- Caché, minificación e imágenes
- Limpieza de base de datos
- Ajustes de hosting, CDN y lazy load
- Revisión de Core Web Vitals
No adivines. Cuéntanos qué pasa.
Si el problema no encaja claramente en una de las tres opciones, revisamos primero el síntoma y te decimos qué intervención tiene sentido.
Qué incluye cada servicio y para qué sirve realmente.
La tabla está pensada para decidir rápido. Si tu caso se sale de aquí, se revisa antes de contratar.
| Característica | Reparación web | Puesta al día | Optimización |
|---|---|---|---|
| Precio base | 99 € + IVA | 159 € + IVA | 199 € + IVA |
| Plazo orientativo | Orientada a 24 h | 48 h | 4 días |
| Objetivo | Recuperar la web | Actualizar con seguridad | Mejorar carga y rendimiento |
| Diagnóstico | Incluido | Revisión de compatibilidades | Análisis de rendimiento |
| Copia previa | Según el caso | Sí | Sí |
| Actualizar WordPress, plugins y tema | Solo si hace falta para recuperar | Sí | No es el foco |
| Core Web Vitals | No es el foco | No es el foco | Sí |
| Seguimiento hasta cierre | Sí | Sí | Sí |
| Ideal si | La web está caída o con error crítico | Está muy desactualizada | Carga lenta o mal en móvil |
Cuando una web falla, tocar cosas deprisa puede salir caro.
Antes de intervenir procuramos reducir el riesgo de que una incidencia concreta termine afectando a más partes de la web.
Desde que nos escribes hasta que cerramos el caso.
Aquí sí hablamos del proceso completo. Cuatro pasos y ninguno consiste en cruzar los dedos.
Nos cuentas qué ocurre
Nos llega la URL, el síntoma y el contexto. No tienes que saber por qué falla.
Diagnosticamos y confirmamos
Revisamos el sitio y te decimos qué servicio encaja, qué incluye y cuál es la referencia de plazo.
Intervenimos
Trabajamos con copia previa y acceso controlado cuando el estado de la web lo permite.
Cerramos y explicamos
Te contamos qué se ha hecho, qué se ha corregido y qué conviene vigilar a partir de ahí.
Resolver el problema de hoy está bien. Que no vuelva por abandono, mejor.
Si la web llevaba meses sin mantenimiento, tiene sentido dejar una rutina detrás. Si fue una incidencia puntual y todo está bien, no hay necesidad de convertirla en una suscripción.
Hay problemas que pueden esperar a mañana. Otros están costando contactos o ventas ahora mismo.
Lo que normalmente se pregunta cuando la web decide ponerse de morros.
¿Qué pasa si no sé cuál es el problema?
No pasa nada. Con la URL, el síntoma y lo último que recuerdes que cambió podemos empezar.
¿El precio es cerrado?
El precio corresponde al alcance definido de cada intervención. Si al diagnosticar vemos que el problema no encaja, se te explica antes de hacer nada.
¿Los plazos son garantías?
No. Son referencias orientativas. Una caída puede esconder desde un plugin roto hasta una incidencia de hosting o base de datos. No prometemos un reloj antes de saber qué ocurre.
¿Trabajáis con tiendas online?
Sí, especialmente con tiendas basadas en WordPress y WooCommerce. En ecommerce revisamos además el contexto de pagos, pedidos y compatibilidades.
¿Una intervención puntual sustituye al mantenimiento?
No necesariamente. Resuelve el problema actual. El mantenimiento tiene sentido si quieres reducir abandono técnico, actualizar y disponer de copias y seguimiento.
¿Puedo contratar más de un servicio?
Sí, si el diagnóstico lo justifica. Por ejemplo, una puesta al día puede necesitar después una optimización, pero no se fuerza el paquete si no hace falta.
Cuéntanos qué ha pasado y dónde está la web.
No hace falta que traduzcas el error al idioma informático. Dinos qué ves, desde cuándo y si hiciste algún cambio antes.